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Techniques de vente et d'accueil
Il faut comprendre l’importance de l’accueil et en définir les incontournables. L'accueil est la base de toute relation com... |
Communication et Management
Avec un marché ultra concurrentiel et en mutation permanente, les managers doivent se mobiliser et mettre leurs compétences au... |
Développement personnel
Le BIEN ÊTRE en entreprise, doit être gérer par le management. Cette approche passe par la communication; qu’elle soit fon... |
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Bien connaitre son produit, c'est mieux réussir à le vendre et par la même fidéliser le client qui sera reconnaissant de l'e... |
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