Objectifs visés :
Savoir-faire managérial
- Agir sur la motivation de son équipe au quotidien
- Adapter son management aux personnalités de son équipe
- Développer un contexte de travail stimulant
- Mettre en œuvre au quotidien une communication motivante
Savoir managérial
- Comprendre les mécanismes et facteurs clés de la motivation / démotivation
- Identifier les leviers et les outils de la motivation
- Connaître les conditions de leur application et de leur mise œuvre
À qui s'adresse cette formation ?
Chef d’agence, chef de dépôt, manager d’équipe
Prérequis
Posséder les bases du management
Programme de la formation
La formation se déroule en 2 modules de 2 jours (soit 14 heures).
Module 1 : Mieux se connaître pour mieux manager
- Identifier son style de management : identifier et analyser son propre style de management : directif, persuasif, participatif ou délégatif, mesurer l’impact de sa personnalité en matière de communication, adapter son style de management à chaque collaborateur
Module 2 : Piloter son équipe en la motivant et la mobilisant
Agir sur les leviers de la motivation
- Connaître les caractéristiques des principaux ressorts de la motivation : la motivation par le sens, la mobilisation, la reconnaissance, la valorisation, l’implication, la communication positive, l’envie
- Comprendre le processus qui conduit à la motivation
- Identifier les signes avant-coureurs de démotivation
- Repérer les leviers de motivation de chaque collaborateur
- Adapter son management aux motivations des membres de son équipe
Entretenir la motivation de son équipe
- Pratiquer au quotidien l’écoute active, l’empathie et l’assertivité
- Développer une communication permanente : entretiens, réunions
- Créer une ambiance stimulante : célébrer les événements et les succès
- Valoriser les résultats et les efforts, encourager, féliciter, remercier
- Recadrer sans démotiver, prévenir, identifier et gérer les conflits
- Impliquer, déléguer, accompagner et former ses collaborateurs
- Fixer des objectifs réalistes et atteignables : méthode SMART
- Pratiquer la négociation fondée sur le consensus
- Mener un entretien de motivation après un échec ou changement
Construire son plan d’action personnel de progrès
- Repérer ses atouts et ses axes de progrès
- Construire son plan d’action de progrès : compétences à développer, méthodes et moyens à utiliser, planning prévisionnel sur 3 à 6 mois, résultats obtenus et analyses
Outils - Méthodes
Pédagogie active et participative : exposés, synthèses, jeux de rôle, mises en situation, analyses
Livret formation - Évaluation des acquis : quizz, exercices - Évaluation de la formation « à chaud »